Los servicios han venido creciendo ininterrumpidamente en España y durante las últimas décadas su peso es mayoritario en la distribución sectorial del empleo. Sin embargo, son, con diferencia, la rama de actividad más desconocida. La obra proporciona datos y análisis sobre factores como las características macro y microeconómicas del empleo terciario, la relación que guarda con la tecnología, los elementos centrales del marco institucional del mercado de trabajo y la posible evolución futura de este empleo. La Fundación BBV presenta este detallado estudio desde la convicción de que un conocimiento profundo de las singularidades del empleo en este sector constituye una labor previa fundamental para el diseño de políticas adecuadas.